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"Tarif-Information" nur geschickte Werbung
E.ON Thüringer Energie nimmt zu möglicherweise irreführender Postkartenaktion Stellung:
Eine Werbeaktion sorgt derzeit bei Stromkunden für erhebliche Verunsicherung. So hat die ESD Deutschland AG aus Frankfurt (Main) in den letzten Tagen nahezu flächendeckend in Thüringen rote Postkarten mit dem gegebenenfalls irreführenden Aufdruck "Wichtige Tarif-Information zu Ihrem Strom-Anschluss beim Versorgerwechsel" verschickt, die den Eindruck einer offiziellen Mitteilung des aktuellen Stromanbieters oder eines bevorstehenden Wechsels des Stromanbieters erwecken bzw. den Eindruck hervorrufen können, der Stromanschluss sei durch einen etwaigen Stromanbieterwechsel betroffen.
E.ON Thüringer Energie stellt dazu klar, dass sie eine solche Postkartenaktion nicht in Auftrag gegeben und erst recht keine entsprechenden Kundendaten weitergegeben hat. Auch die Stromversorgung werde uneingeschränkt und in gewohnter Qualität fortgesetzt. Vielmehr handelt es sich bei dieser Postkartenaktion um eine Werbemaßnahme der ESD Deutschland AG. Über die auf der Postkarte angegebene Telefon-Nummer werden Verkaufsgespräche geführt.
Da die Wahl des Stromanbieters beziehungsweise Energielieferanten jedem Kunden im Rahmen der Bestimmungen seines laufenden Liefervertrages jederzeit freisteht, gebe es keinerlei Grund, unter Zeitdruck unüberlegte Entscheidungen zu treffen, empfiehlt E.ON Thüringer Energie. Verunsicherte Kunden könnten sich jederzeit auch über die Service-Nummer des Energiedienstleisters 0180 / 2 69 69 61 (6 Cent/Anruf aus dem Festnetz DTAG, Preise für Mobilfunkanrufe können abweichen) beraten lassen.
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